Politica de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

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• Información necesaria para procesar tu pedido y entrega.

• Información relacionada con tu compra.

• Datos técnicos de navegación, como dispositivo, navegador y páginas visitadas.

Los datos de pago son procesados mediante las plataformas y proveedores de pago correspondientes. osores.shop no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.

2. ¿Para qué utilizamos tu información?

La información recopilada puede utilizarse para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Coordinar la entrega de los productos.

• Comunicarnos contigo respecto a tu compra.

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• Brindarte atención y soporte al cliente.

• Mejorar nuestro sitio web, productos y experiencia de compra.

• Enviarte comunicaciones comerciales cuando corresponda y de acuerdo con tus preferencias.

3. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartición de información

Podemos compartir determinados datos personales únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo, con:

• Empresas encargadas de la entrega de pedidos.

• Proveedores de servicios de pago.

• Proveedores tecnológicos que ayudan a operar nuestra tienda.

• Plataformas utilizadas para gestionar comunicaciones o atención al cliente.

Estos proveedores únicamente deberían utilizar la información necesaria para cumplir con el servicio correspondiente.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales con terceros.

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7. Conservación de la información

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, gestionar pedidos, atender solicitudes y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos proceder a su eliminación o anonimización de acuerdo con nuestros procedimientos y obligaciones correspondientes.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales y, cuando corresponda, solicitar la actualización, rectificación, cancelación u otras acciones relacionadas con tus datos de acuerdo con la legislación aplicable.

Para realizar una solicitud, puedes comunicarte con nosotros utilizando los canales de contacto disponibles en osores.shop.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

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